見積情報が確認できない

情報が表示されない場合は、まずページの再読み込みをお試しください。
画面が正しく表示されない場合や、ボタンを押しても反応しない場合は、ブラウザに保存された古いデータが影響している可能性があります。

ブラウザのキャッシュ削除や再起動・ブラウザの変更をお試しいただき、
それでも解消しない場合は発生画面・操作内容・エラー内容を添えて運営事務局までご連絡ください。

Google Chromeの場合

1. 画面右上の「︙」をクリックします。
2. 「閲覧履歴データを削除」を選択します。
3. 期間を「全期間」に設定します。
4. 「キャッシュされた画像とファイル」だけにチェックを入れます。
5. 「データを削除」をクリックします。
6. 会場ベストサーチの画面を再読み込みしてください。

Microsoft Edgeの場合

1. 画面右上の「…」をクリックします。
2. 「設定」から「プライバシー、検索、サービス」を開きます。
3. 「閲覧データをクリア」の「クリアするデータの選択」をクリックします。
4. 時間の範囲を「すべての期間」に設定します。
5. 「キャッシュされた画像とファイル」だけにチェックを入れます。
6. 「今すぐクリア」をクリックし、会場ベストサーチの画面を再読み込みしてください。

なお、「Cookieとその他のサイトデータ」を削除すると、会場ベストサーチを含む各サイトからログアウトする場合があります。
ログイン状態を維持したい場合は、チェックを外したまま操作してください。

改善しない場合は該当の問合せ番号を添えて運営事務局までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
kbs_support@idealog.co.jp
（平日10:00〜18:00）