商談が不成立になった場合、ステータスはどうすればよいですか？

商談が不成立になった場合は、問合せ詳細画面の「ステータス変更」ボタンから速やかにステータスを「成約せず」に変更してください。 お客様側から「成約せず」の状態は見えない状態です。